Microsoft 365 Managed Administration

Microsoft 365 Administrator
on Demand.

Viele Unternehmen benötigen keinen Vollzeit-Microsoft-365-Administrator, benötigen aber dennoch Zugang zu Expertenwissen, wenn Herausforderungen entstehen. Flexible Administration, Sicherheitsmanagement, Governance und kontinuierliche Optimierung — ohne den Aufwand einer dauerhaften Einstellung.

Kostenloses Erstgespräch vereinbarenLeistungsumfang ansehen
Microsoft 365 Experte10+ Jahre M365-ErfahrungD/A/CH RegionDSGVO-konform

Die Herausforderung

Die meisten Unternehmen überwachsen ihr M365-Setup ohne es zu merken.

Microsoft 365 Umgebungen akkumulieren technische Schulden schnell. Ohne dedizierte Administration wachsen Risiken still.

Kein dedizierter Microsoft 365 Administrator

IT-Generalisten oder Abteilungsleiter verwalten M365 als Nebenaufgabe. Kritische Konfigurationslücken bleiben monatelang unbemerkt.

Kritisch

Reaktiver Support statt proaktiver Verwaltung

Probleme werden erst behandelt, wenn sie den Betrieb stören. Security Drift, Lizenzverschwendung und Compliance-Lücken häufen sich im Hintergrund an.

Kritisch

Compliance- und Governance-Anforderungen nicht erfüllt

DSGVO-Pflichten, Dateiaufbewahrungsrichtlinien und Zugriffs-Governance erfordern kontinuierliche Aufmerksamkeit, die Ad-hoc-IT nicht leisten kann.

Hoch

Sicherheitsvorfälle ohne strukturierte Reaktion

Ohne Monitoring und definierte Reaktionsverfahren bleiben Vorfälle unentdeckt oder werden inkonsistent behandelt.

Hoch

Mandantenkomplexität wächst mit dem Unternehmen

Neue Teams, Fusionen, Tool-Ergänzungen und Remote Work schaffen Konfigurationskomplexität, die strukturiertes Fachwissen erfordert.

Kritisch

Ein monatlicher Retainer ermöglicht strukturierte Microsoft 365 Administration ohne dauerhaftes Gehaltsengagement.

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Leistungsumfang

Jeder kritische Bereich Ihrer Microsoft 365 Umgebung.

Umfassende Abdeckung über Identität, Geräte, Zusammenarbeit, Sicherheit und Compliance — betreut von einem erfahrenen M365-Spezialisten.

01

Benutzer- & Identitätsverwaltung

  • ·Benutzer-Lifecycle-Management
  • ·Gruppen- und Teamverwaltung
  • ·Rollenzuweisungen und Reviews
  • ·Gastkonto-Governance
  • ·Zugriffslebenszyklusverwaltung
02

Microsoft Entra ID

  • ·Conditional Access Richtlinien
  • ·Multi-Faktor-Authentifizierung
  • ·Identity Protection Konfiguration
  • ·Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • ·Regelmäßige Sicherheitsreviews
03

Exchange Online

  • ·Postfach- und freigegebene Postfachverwaltung
  • ·Mail-Flow-Troubleshooting
  • ·Transportregeln und Connectors
  • ·Anti-Spam und Anti-Phishing Richtlinien
  • ·Verteilerlisten-Administration
04

Microsoft Teams

  • ·Teams Governance und Lifecycle
  • ·Besprechungs- und Messaging-Richtlinien
  • ·Gastzugriffskontrollen
  • ·Kanal- und App-Verwaltung
  • ·Teams Richtlinienzuweisungen
05

SharePoint & OneDrive

  • ·Berechtigungs- und Freigabeverwaltung
  • ·Externe Freigabekontrollen
  • ·Informationsarchitektur
  • ·Dokumentbibliotheks-Administration
  • ·Websitesammlungsverwaltung
06

Microsoft Intune

  • ·Geräteregistrierung und Compliance
  • ·Konfigurations- und Compliance-Richtlinien
  • ·Anwendungsbereitstellung
  • ·Endpunkt-Sicherheitsbaselines
  • ·Windows Autopilot Verwaltung
07

Sicherheit & Compliance

  • ·Secure Score Optimierung
  • ·MFA-Strategie und Durchsetzung
  • ·Conditional Access Reviews
  • ·Sicherheitsbewertungsberichte
  • ·Best-Practice-Implementierung
08

Troubleshooting & Incident Response

  • ·Exchange und Mail-Flow-Probleme
  • ·Teams und Anrufprobleme
  • ·SharePoint und OneDrive Probleme
  • ·Intune-Registrierungsfehler
  • ·Authentifizierungs- und Anmeldeprobleme

Projektunterstützung

Microsoft 365 Projektunterstützung inklusive.

Neben der laufenden Administration: strukturierte Projektunterstützung für Migrationen, Rollouts und größere Konfigurationsinitiativen.

Mandanten-Migrationen

Cross-Tenant-Migrationen, Domänenkonsolidierungen und Post-Merger M365-Integrationen.

Exchange-Migrationen

On-Premises-Exchange zu Exchange Online Migrationen mit Postfach-Cutover und Hybrid-Konfiguration.

Teams-Rollouts

Strukturiertes Teams-Deployment mit Governance-Framework, Richtlinienkonfiguration und Adoptionsunterstützung.

SharePoint-Implementierungen

Modernes SharePoint Online Architekturdesign, Migration von Dateifreigaben und Intranet-Aufbau.

Intune-Deployments

End-to-End Intune-Einrichtung inklusive Autopilot, Compliance-Richtlinien, App-Bereitstellung und Sicherheitsbaselines.

Copilot Readiness Projekte

Data-Governance-Bereinigung, Vertraulichkeitsbezeichnungen-Deployment und Copilot-Pilotprogramm-Management.

Governance-Initiativen

M365-Governance-Framework-Design für Teams, SharePoint, Namenskonventionen und Lifecycle-Richtlinien.

Sicherheitshärtungsprojekte

Gezielte Sicherheitshärtung entsprechend CIS, CISA und Microsoft Secure Score Benchmarks.

Power Automate Lösungen

Workflow-Automatisierungsdesign und Implementierung zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz über M365-Dienste.

Enterprise-Erfahrung

Enterprise-Erfahrung für Ihre Microsoft Cloud.

Gordon bringt Microsoft 365-Expertise auf Enterprise-Niveau mit, die in anspruchsvollen Umgebungen — großskaligem Identitätsmanagement, End User Computing, virtueller Desktop-Infrastruktur und Security Operations — erworben wurde. Jedes Engagement profitiert von dieser Tiefe — unabhängig von Ihrer Unternehmensgröße.

Direktes Engagement — keine Account Manager oder Junior-Übergaben
Enterprise-Methodik angewendet auf KMU-Umgebungen
Jede Empfehlung durch reale Auditdaten belegt
Dokumentation und Runbooks bei jedem Engagement inklusive
Strukturierter, proaktiver Ansatz — kein reaktives Break-Fix
10+Jahre M365-Spezialisierung
150+Verwaltete Umgebungen
D/A/CHPrimäre Region
MSMicrosoft Zertifiziert

Service-Pakete

Wählen Sie das passende Unterstützungsniveau.

Drei monatliche Pakete, die auf Ihre Administrationsbedarf abgestimmt sind. Alle Pakete beinhalten direkten Zugang zu Gordon.

Starter

Grundlegende M365-Administrationsunterstützung für kleinere Umgebungen mit geringem Administrationsvolumen.

Bis zu 5 Stunden monatlich
  • →Flexible Administrationsunterstützung
  • →Ticketbasierte Anfragenbearbeitung
  • →Benutzer- und Lizenzverwaltung
  • →Grundlegendes Sicherheitsmonitoring
Am beliebtesten

Business

Umfassende laufende Administration für wachsende Unternehmen mit regelmäßigem Bedarf und proaktiver Überwachung.

Bis zu 10 Stunden monatlich
  • →Priorisierte Reaktionszeit
  • →Monatliches Umgebungs-Health-Review
  • →Sicherheitschecks und Secure Score Review
  • →Lizenzoptimierungsmonitoring
  • →Inkl. einer Projektunterstützungssession

Premium

Strategische Administration und Beratung für Unternehmen mit hohem Expertenbedarf und Architekturbegleitung.

Bis zu 20 Stunden monatlich
  • →Strategische Beratung inklusive
  • →Architektur- und Roadmap-Begleitung
  • →Proaktive Optimierung und Governance
  • →Priorisierte Incident-Response
  • →Vierteiljährliches Executive-Briefing

Alle Pakete sind monatlich und können bei veränderten Anforderungen angepasst werden. Individuelle Umfangsgestaltung auf Anfrage.

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Benötigen Sie einen Microsoft 365 Administrator ohne Vollzeiteinstellung?

Flexibler Zugang zu professioneller Microsoft 365 Administration, Sicherheit, Troubleshooting und kontinuierlicher Verbesserung — ohne die Kosten und Komplexität einer dauerhaften Einstellung.

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30 Minuten. Echte Antworten.

Keine Pitch Decks. Keine Discovery-Fragebögen. Ein direktes Gespräch über Ihre M365-Umgebung, Ihre größten Herausforderungen und ob es eine Übereinstimmung gibt.

  • →Kostenloses, unverbindliches 30-Minuten-Gespräch
  • →Direkt mit Gordon — kein Vertriebsteam
  • →Strukturiert, um Mehrwert zu liefern — unabhängig vom Ergebnis
  • →Antwort innerhalb eines Werktages
  • →DSGVO-konforme Datenverarbeitung

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